A importância dos
Insight é uma palavra inglesa que significa clareza súbita na mente, capacidade de entender verdades ocultas ou ainda a habilidade de discernir a verdadeira natureza de uma situação. É como quando de repente, uma solução que parecia impossível surge diante dos seus olhos como se fosse a coisa mais óbvia do mundo. Então, você experimenta um momento “Aha!” e se impressiona com a criatividade da ideia.
As informações necessárias para as tomadas de decisões, analises dos resultados ou descobrimento de insights, podem ser obtidas quando uma atividade realizada dentro da empresa, como por exemplo uma venda, é registrada em algum sistema de informação ou planilha.
